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Der Autoverkäufer wurde allzu oft als schleimiger, hinterhältiger (wahrscheinlich kahlköpfiger) Mann typisiert, der versucht, Sie für jeden Cent zu quetschen, den Sie wert sind. Als Kultur und Land, das das Einkaufen in fast allen Formen liebt, wirft unsere Verachtung für Neu- und Gebrauchtwagenhändler die Frage auf: Warum? Warum verabscheuen wir diesen Kauf?

Eine kürzlich von Edmunds.com durchgeführte Studie ergab, dass jeder fünfte Amerikaner lieber auf Geschlechtsverkehr verzichten möchte, als über einen Autopreis zu feilschen. Findest du das dramatisch? Die Zahlen kommen immer weiter – jeder dritte Amerikaner würde lieber zum DMV gehen, den mittleren Sitz eines Flugzeugs aushalten oder seine Steuern zahlen, als den Prozess des Kaufs eines neuen Fahrzeugs zu durchlaufen. Darüber hinaus würde sich fast die Hälfte der Amerikaner lieber einen Monat lang von den sozialen Medien verabschieden, und 29 Prozent würden es vorziehen, ihr Smartphone für ein Wochenende aufzugeben, wenn dies bedeutete, dass sie sich nicht mit dem Kauf einer neuen Fahrt befassen mussten.

Wie sich herausstellt, mögen die Amerikaner das erwartete Feilschen und den Druck, das “richtige Auto” auszuwählen, nicht – nicht den sprichwörtlichen schleimigen Autohändler selbst. Kommen wir zu den Details und sehen genau, was es mit diesen Handlungen auf sich hat, die den Amerikanern so viel Stress bereiten.

Die Jagd nach dem “richtigen Auto”

In einer Welt voller Hunderte von Marken, Modellen, Verkleidungen und Zubehör kann es äußerst entmutigend sein, zu entscheiden, welches Fahrzeug (oder sogar welche Kopfstütze) das richtige für Sie ist. Außerdem ist ein Auto wahrscheinlich der größte Kauf, den eine Person in ihrem Jahr tätigt. Fügen Sie also dieses wirtschaftliche Gewicht mit all den endlosen verfügbaren Optionen hinzu, und der Druck scheint zu groß, um ihn zu ertragen. In seinem Stück “Das Paradox der Wahl” theoretisierten Barry Schwartz und sein Team von Psychologen, dass mehr Entscheidungen unsere “Freiheit” tatsächlich einschränken und unseren Stress erhöhen können, anstatt mehr Freiheit zu schaffen. Diese Theorie beruht auf der Idee, dass wir emotionale Wesen sind; Eine Entscheidung zu treffen, die so wichtig ist wie die Wahl Ihres neuen Fahrzeugs, kann also nicht immer in Zahlen begründet sein. Während dieser Effekt natürlich für jeden anderen Gegenstand gelten kann, hat die Auswahl des falschen Paares Stiefel nicht die gleichen Auswirkungen auf unser tägliches Leben (und das unserer Familie) wie die Auswahl des falschen Fahrzeugs.

Die Kunst zu feilschen und “gute” Angebote zu bekommen

Wenn Sie für so etwas wie Ihr nächstes Telefon einkaufen, müssen Sie nur genau das Modell auswählen, das Sie möchten, indem Sie Websites und Online-Händler durchsuchen. Dann können Sie Ihren Einkauf beim Anbieter mit dem niedrigsten Preis tätigen (und möglicherweise sogar kostenlosen Versand erhalten! ). Leider ist dieser Vorgang bei Fahrzeugen nicht ganz so einfach. Ein “gutes” Angebot für ein Auto ist niemals dasselbe wie für ein anderes, da Variablen wie Händlerrabatte und Herstelleranreize von Marke zu Marke und von Modell zu Modell unterschiedlich sind. Glücklicherweise können Käufer mit den in der heutigen Welt verfügbaren Online-Ressourcen jetzt auf Handelswerte, Anreize und mehr zugreifen, bevor sie einen Händler betreten oder eine E-Mail senden. Es muss jedoch noch ein gewisses Maß an Vertrauen zwischen einem Käufer und dem Neu- oder Gebrauchtwagenhändler bestehen, damit die Transaktion reibungslos verläuft. Die Idee, ein Autohaus zu betreten und sich auf Ihre Zahlen zu verlassen, um mit einem Verkäufer zu feilschen, ist für viele entmutigend, aber auch der Gedanke, Tausende von Dollar zu verlieren.

Es ist also nicht nur der stereotype, schmuddelige Gebrauchtwagenhändler, der die Leute herausfordert. Vielmehr ist es weitaus grundlegender, und der beste Weg, diese Stressfaktoren zu vermeiden, besteht darin, in den Laden zu kommen, nachdem Sie Ihre Nachforschungen angestellt haben und darauf vertraut haben, dass nicht alle Händler darauf aus sind, Sie zu erreichen.

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